Harvard Medical School
Pregunta. ¿Qué debo hacer si alguna vez tengo una urgencia oftalmológica, como un dolor repentino o destellos de luz? ¿Es mejor acudir al servicio de urgencias de un hospital o a la consulta de un oftalmólogo para recibir atención?
Respuesta. Si tienes un oftalmólogo de confianza, lo mejor es llamarle primero para pedirle consejo, incluso si es fuera del horario habitual de consulta. En muchos casos de afecciones oculares, es fácil realizar una evaluación inicial por teléfono (o mediante videollamada), y el médico podrá indicarte si debes acudir a la consulta o si necesitas acudir a otro especialista.
Si no tienes un oftalmólogo de confianza, puedes llamar primero a una consulta cercana para pedir consejo y, quizá, concertar una cita urgente.
La mayoría de los médicos generales de urgencias están capacitados para tratar problemas oculares básicos, pero a menudo recurren a la experiencia de un especialista al que hay que llamar para que examine al paciente.
Esperar a que llegue el especialista probablemente alargará el tiempo de espera (que ya puede ser bastante largo, ya que muchos servicios de urgencias están constantemente saturados).
Sin embargo, si sufres una pérdida repentina de la visión (con o sin otros síntomas, como debilidad o dolor de cabeza) o si has sufrido una lesión ocular grave (por ejemplo, a causa de un accidente de tráfico o de la exposición a sustancias químicas), lo mejor es llamar al 911 o acudir a un servicio de urgencias.
